Los errores más comunes al crear una campaña de publicidad digital

El marketing digital ha revolucionado la manera en que las marcas se conectan con sus audiencias. Sin embargo, incluso con todo el potencial que ofrecen las campañas publicitarias online, no están exentas de fracasar. Para aquellos que ya tienen un conocimiento básico del tema, es fundamental identificar y evitar los errores más sutiles pero significativos de la publicidad digital. A continuación, te presentamos algunos de los más comunes y cómo evitarlos. 

1) Segmentación imprecisa:

Una de las mayores ventajas de la publicidad digital es la capacidad de dirigirse a segmentos específicos. Sin embargo, es común ver campañas dirigidas de manera demasiado amplia o estrecha, desperdiciando recursos o perdiendo oportunidades. 

Soluciones: 

• Herramientas de Analytics: Utiliza herramientas como Google Analytics o Facebook Insights para estudiar a tu audiencia. 
• Feedback Directo: Realiza encuestas o entrevistas para obtener una visión más profunda. 
• Reiteración: Con la data recolectada, haz ajustes periódicos a tu segmentación y testea su eficiencia. 

2) Descuidar los dispositivos móviles:

A pesar de que el tráfico móvil sigue creciendo, muchas campañas aún no están optimizadas para dispositivos móviles. Las páginas que no se cargan correctamente o los anuncios intrusivos pueden alejar a posibles clientes. 

Soluciones: 

• Diseño responsivo: Usa plataformas de diseño web que sean responsive. 
• Testeo: Comprueba regularmente cómo se ven y funcionan tus anuncios en distintos dispositivos móviles. 
• Optimización: Prioriza la velocidad de carga y elimina elementos no esenciales que puedan afectar su rendimiento. Utiliza herramientas como GTMetrix para identificar áreas de mejora. 

3) No probar variantes:

La belleza de la publicidad digital es la capacidad de realizar pruebas A/B. No aprovechar esto es una desventaja ante tu competencia. 

Soluciones: 

• Variantes: Diseña al menos dos versiones de tu anuncio. 
• Implementación: Utiliza plataformas que permitan pruebas A/B, como Google Ads o Facebook Ads. 
• Análisis: Revisa cuál versión tiene mejor rendimiento y ajusta tus esfuerzos, y presupuesto, en consecuencia. 

4) Ignorar el Customer Journey:

No todos los clientes están listos para comprar de inmediato. Algunos pueden estar en la fase de investigación o consideración. 

Soluciones: 

• Mapea el Viaje: Establece las etapas típicas que un cliente sigue antes de realizar una compra. 
• Estrategias por Etapa: Crea anuncios y contenidos específicos para cada fase. 
• Retargeting: Utiliza herramientas para volver a conectar con los usuarios según la etapa en la que se encuentren. 

5) Configuración inadecuada de métricas:

No definir correctamente qué quieres medir puede llevarte a interpretaciones erróneas. 

Soluciones: 

• Definición de Objetivos: Establece lo que quieres lograr con la campaña. 
• Selección de KPIs: Asegúrate de que cada KPI esté alineado con tus objetivos. 
• Revisión Continua: Monitorea tus KPIs regularmente y reevalúa si siguen siendo relevantes. 

6) Depender demasiado de una sola plataforma:

Si bien es tentador invertir todo en la "plataforma de moda", es un enfoque arriesgado. 

Soluciones: 

• Investigación: Estudia en que plataformas consume más tiempo tu público objetivo. 
• Planificación: Asigna un presupuesto a cada plataforma según su relevancia. 
• Reevaluación: Monitorea el rendimiento en cada plataforma y reajusta según los resultados. 

7) Contenido no auténtico:

El contenido que no resuena o parece falso puede alejar rápidamente a tu público. 

Soluciones : 

• Conexión con Valores: Alinea tu contenido con insights de tu audiencia. 
• Feedback: Fomenta y recolecta feedback de tu audiencia. 
• Iteración: Usa ese feedback para refinar y mejorar tu contenido. 

8) No ajustar la campaña en tiempo real:

El entorno digital es dinámico. Aferrarse a una estrategia sin hacer ajustes basados en el rendimiento es un error. 

Soluciones: 

• Herramientas de Monitoreo: Utiliza herramientas que ofrezcan datos en tiempo real. 
• Revisión Diaria: Dedica tiempo cada día para evaluar el rendimiento de la campaña. 
• Adaptabilidad: Haz cambios en función de los datos y las tendencias emergentes. 

En este mundo dinámico de la publicidad digital, los errores son inevitables, pero lo más importante es aprender de ellos. Con una estrategia bien planificada y un enfoque basado en data, puedes superar estos desafíos y garantizar que tus campañas sean eficientes y efectivas.